9 “А” класс, 135 школа, 9 июня 2015 года праздновали свой выпускной с нашим клубом, играя в мафию и настольные игры! Аудио-отзыв Людмилы!
Транскрибация разговора:
– Здравствуйте, Людмила?
– Да, здравствуйте.
– Меня зовут Олег, руководитель отдела качества клуба Мафия СПБ, мы вчера проводили с Вами мероприятие – вот сейчас хотелось взять у Вас обратную связь, узнать все ли Вам понравилось или были какие-то замечания. Скажите, пожалуйста, Вам удобно сейчас разговаривать?
– Да, мне удобно разговаривать – более того я сегодня звонила по тому номеру, по которому мы общались по поводу мероприятия и благодарила – потому что нам очень понравилось и дети в восторге! Девочки провели замечательно! Вот просто лучше не придумаешь. И конечно если нам будет нужно день рождения провести или какое-либо мероприятие мы конечно будем обращаться и Вас советовать.
– Спасибо большое! Какую бы оценку поставили “кодовое слово”?
– Десять. Всё вовремя, девочки заранее приготовили и провели с таким азартом и настроением – видно было что они сами получают от этого удовольствие!
– Понятно, спасибо большое. У нас просто небольшие анкетки по каждому мероприятию и нам интересно знать какие оценки лично Вы готовы поставить нам. Понравилась ли Вам работа ведущих, Вы сказали, что понравилось что всё отлично, какую оценку мы поставим им по 10 бальной шкале?
– Такую же, десять.
– А было ли что-то особенное в работе ведущих, помимо того, может, что они подготовились?
– Вы знаете, вот очень важный момент в том, что всё обсуждаемо! Детки какие-то раньше освободились, просто быстрее сыграли, какие-то позже – чуть задержались и как-то это плавно всё перешло в крокодила, гармонично так! – Никто не скучал, ничего не ждал. Сразу всё организовано было за другим столиком – и вот этот момент он очень приятен.
– Понравилась ли Вам работа Вашего персонального менеджера Артёма, всё ли было понятно, всё ли было объяснено?
– А Вы знаете я договаривалась с Дарьей и первый раз когда я звонила – это февраль – начало марта, но за все это время цена возросла и при упоминании, что мы такая школа и что звонили в марте – она ответила “Что Вы – что Вы, вот та цена которую мы оговаривали – она для Вас”, хотя я даже ничего не бронировала. Тоже мне было очень приятно.
– Спасибо, ставим 10, правильно?
– Да, да, десять.
– Хватило ли Вам 2х часов игры?
– Вы знаете, вот у меня была такая просьба – два часа ребята играют в мафию, и оставшееся время играют в крокодила. Но у нас получилась накладочка с фотографом и получилось что фотограф из этих 2х часов детей вытащил на минут 15. Девочки переживали, что они не успеют сделать всё, что запланировали. Ну и на самом деле, можно было взять и побольше времени, чтобы подольше поиграть в крокодила.
– Понравился ли Вам внешний вид и реквизит, который ведущие привезли на мероприятие и какую оценочку поставим?
– Десять. Вы знаете, я вообще люблю когда всё чётко, когда люди умеют держать внимание и нету разброда и шатаний. У нас в принципе адекватные дети, но всякое бывает. Музыкальные вставки, шутки, реквизит все было очень в тему.
– Спасибо большое, вот прям очень приятный отзыв у нас получается. А расскажите, пожалуйста, почему Вы решили воспользоваться именно нашими услугами.
– Искала Вас через интернет, цена хорошая, отзывы хорошие. На момент общения с Дарьей она очень грамотно сделала – когда я выбирала где проводить мероприятие она спросила какая у нас станция метро и назвала два, три места в которых уже проводили мероприятия и где было удобно. И я поняла что человек не просто рассказывает какие мы хорошие, но еще и хочет мне помочь. Для меня это было еще и приятно.
– Отлично, а Вам подарили “подарки”?
– Да, всё есть.
– Просто хочу напомнить “напоминание”.
– Да, да, спасибо большое.
– Планируются ли мероприятия и другие планы у ваших знакомых?
– Если кто-то обратится обязательно порекомендую.
– Спасибо Вам большое за отзыв, можно выложить его у нас на сайте?
– Да, конечно.
– Еще раз спасибо, в принципе это всё, обязательно обращайтесь к нам снова!
– И Вам спасибо! 🙂
Позвонить нам прямо сейчас! Жми тут.
Наши группы Вконтакте: Мафия, Детские праздники, Квесты.
